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Der Charakter einer Webseite wird maßgeblich durch die grafische Gestaltung, aber auch durch die Art der Bedienbarkeit geprägt. Allein schön auszusehen, reicht nicht aus. Die berühmte Usability trägt entscheidend zur Akzeptanz einer Webseite bei.
Ein ansprechendes Design besteht aus gefälliger Optik und sinnvoller Anordnung. Dabei sollte die Erwartungshaltung des Benutzers beachtet werden. Er muss gesuchte Elemente schnell und eindeutig identifiziert werden können.
Grafische Standards wie Raumaufteilung, stimmige Farbwahl oder visuell unterstützende Elemente bringen eine Webseite voran. Das Ziel ist es, eine zeitgemäße, moderne Webseite zu schaffen, die mit präzisen grafischen Mitteln den Charakter Ihres Angebotes unterstreicht.
Navigationselemente wie Menüs, Schaltflächen oder Eingabeformulare sind Teil des Designs. Schnelles und einfaches Erreichen aller Inhalte ist von wesentlicher Bedeutung. Eine intuitiv zu bedienende Webseite erleichtert dem Besucher den Aufenthalt. Selbst wenn er es nicht merkt, er wird sich wohlfühlen und wiederkommen.
Schön gestaltete und dabei sinnvolle Elemente können eine Webseite bereichern. Überflüssige Spielereien sind dagegen eher schädlich. Als Negativ-Beispiel sei das berüchtigte Flash-Intro vergangener Zeiten erwähnt, das zwar oft gut aussah und trotzdem immer störte. Behalten Sie immer im Hinterkopf, den Kunden interessiert Ihre Leistung nicht, ob der Webmaster ein Künstler ist, der alle Trick beherrscht.
Jede Firma hat ein eigenes Corporate Design, das durch Logo, Firmenfarben und charakteristischen Gestaltungselementen gekennzeichnet ist. Diese sollten sich im Webdesign wiederfinden. Wie bei Marken bildet sich so eine Wiedererkennung beim Besucher, der das Angebot schneller einsortieren kann und sich länger daran erinnert. Falls Sie bisher auf solche Festlegungen verzichteten, nehmen Sie die Gestaltung der Webseite zum Anlass, solche Wiedererkennungsmerkmale zu etablieren.
Durch Fotos werden sowohl Stimmungen wie auch wichtige Details dargestellt. Sie transportieren Informationen und Emotionen. Professionell erstellte Fotos sollten Bestandteil jeder Internetseite sein. In vielen Fällen kann auf Stockfotos zurückgegriffen werden. Wer Produkte präsentieren will, sollte aber grundsätzlich eigene hochwertige Fotos anfertigen lassen.